Um maximale Kundenzufriedenheit und höchste Qualität unserer Softwarelösungen zu erreichen, wendet ENEXSA strikte Entwicklungs- und Dokumentationsrichtlinien für die Software als Bestandteil unseres nach ISO 9001:2015 zertifizierten QM-Systems an.
Um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden, steht ENEXSA vom Projekteinstiegsmeeting bis zur Endabnahme in kontinuierlichem Kontakt mit dem Kunden. Jedes Projekt hat ein detailliertes und mit dem Kunden akkordiertes Pflichtenheft (Functional Design Specification) zur Grundlage, und ein strenger Fabriksabnahmetest mit dem Projektleiter des Kunden gewährleistet, dass die Software all diese Anforderungen erfüllt, bevor das System zur Anlage verschickt wird.
Schließlich wird das Softwaresystem vor Ort installiert und integriert, und es wird einem Endabnahmetest unter Betriebsbedingungen unterworfen. Benutzerschulungen vor Ort und Serviceverträge für Softwarewartung und technischen Benutzersupport stellen sicher, dass das System vom Anlagenpersonal angenommen und kontinuierlich verwendet wird.